お届けについて

商品の発送について

ご注文頂きました商品は、佐川急便にて発送いたします。ステッカーやカタログなど商品によっては郵便やゆうパケットでの発送になります。その場合は商品詳細ページに記載しております。記載されていない商品の配送方法の指定はできませんので予めご了承下さい。
※私書箱宛てのお荷物の場合、代引はご利用頂けません。

発送完了後「発送完了のご連絡です」というタイトルのメールを<foo@boofoowoo.com>より配信いたします。伝票番号を記載しておりますので、配送につきましては佐川急便までお問い合わせ下さい。
※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがあります。

海外への発送について

FOO HOMESでは現在海外への発送を承っておりません。

お届けまでの日数は?

FOO HOMESでは朝10時までのご注文を当日発送致しますが、当日発送をお約束するものではございませんので、お急ぎの場合は備考欄にてお知らせ下さい。10時以降のご注文は翌日の発送となります。セール期間中などご注文が殺到している場合は翌日以降の発送となる場合がございます。土・日・祝日は発送業務がお休みのため、休日前日の10時以降のご注文は、翌月曜日以降の発送になります。決済方法がお振込みに場合はご入金の確認がとれ次第の最短の発送業務となりますので、お急ぎの場合はクレジットカードか代引をご利用下さい。

※セールや連休明けなどの混雑時はご注文順に順次発送致します。そのため翌日以降の発送になる場合がございます。お急ぎの場合は事前にTEL03-6810-5200までお問い合わせ下さい。

お届けまでの日数の目安は佐川急便・ヤマト運輸のホームページにてご確認下さい。
佐川急便:http://www.sagawa-exp.co.jp/send/days.html

日時指定について

FOO HOMESではお荷物のお届け日時指定を承っております。ご注文の際にご希望の日時をご指定下さい。SALE期間中は原則的にご配達日のご指定はできません。

※北海道・九州・伊豆諸島・小笠原諸島及び島根県壱岐郡(壱岐諸島)は最短で発送日の翌々日(4〜11日以上かかる地域もございます。)、それ以外の都府県は翌日のお届けが可能です。

ご指定可能なお届け時間帯
■佐川急便
午前中
12-14時
14-16時
16-18時
18-20時
19-21時

 

送料について

ご注文料金が7,560円(税込、送料、手数料を除く)未満の場合は下記の送料(税込)がかかります。

■佐川急便

北海道 北東北 南東北 関東 信越 東海 北陸 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
  青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
東京
神奈川
山梨
埼玉
千葉
茨城
栃木
群馬
長野
新潟
静岡
愛知
岐阜
三重
富山
石川
福井
京都
滋賀
奈良
大阪
兵庫
和歌山
岡山
広島
山口
鳥取
島根
徳島
香川
高知
愛媛
福岡
佐賀
大分
長崎
熊本
宮崎
鹿児島
 
480 440 420 410 390 380 380 360 390 380 400 400 1,900

別途お届け先・ギフト発送について

ご注文者様以外のご住所にも配送が可能です。ご注文時に「請求先住所に配送」の項目で「いいえ」を選択し、配送先住所を入力してください。
別途お届け先を指定された場合で、お届け先のお名前がご注文者様と同一で無い場合、納品書はご注文者様に郵送させて頂きます。それ以外の場合は納品書は商品に同梱させて頂きます。

プレゼント用のラッピングについて

FOO HOMESでは出産祝いやお誕生日プレゼントにぴったりな、様々なギフトボックス・ラッピング資材の販売及びラッピングを承っております(有料)。ご希望のギフト資材をカートに入れ、ご注文時にラッピング希望商品をご指定下さい。特にご指定が無い場合は、商品をラッピングせず、資材のみをラッピングキットとしてお送りいたします。
ギフトボックス・ラッピング資材には全てサイズエクスチェンジカードをお付けしております(但しセール・アウトレット商品を除く)。プレゼントを受け取られた方が万が一サイズが合わなかった場合に、受け取られた方ご自身でサイズ交換ができるカードですので、安心して商品をお選びいただけます。

 

長期不在について

お荷物の受け取りは発送より7日以内にお願い致します。発送より7日以上経過した場合長期不在として荷物が弊社に返送されますので、ご注文時には必ず受け取りが可能な日時をご指定下さい。ご連絡無く弊社に荷物が返送された場合や、その後も連絡が取れない場合は悪質と見なし、発送にかかった送料、代引の場合は代引手数料、梱包資材等実費を請求させて頂きます。またそれ以降のご利用の制限をさせて頂く場合もございますので、商品は必ずお受け取りをお願い致します。

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。※セール・アウトレット商品はキャンセル・返品不可となります。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

佐川急便
お届け先の都道府県により送料が異なります。
1回のご注文料金が7,560円(税込、送料、手数料を除く)未満の場合は下記の送料(税抜)がかかります。

北海道 480
青森 秋田 岩手 440
宮城 山形 福島 420
東京 神奈川 山梨 埼玉 千葉 茨城 栃木 群馬 410
長野 新潟 390
静岡 愛知 岐阜 三重 380
富山 石川 福井 380
京都 滋賀 奈良 大阪 兵庫 和歌山 360
岡山 広島 山口 鳥取 島根 390
徳島 香川 高知 愛媛 380
福岡 佐賀 大分 長崎 400
熊本 宮崎 鹿児島 400
沖縄 1,900

>>お届けについての詳細 

支払い方法について

クレジット

【ご利用可能なクレジットカード】
VISA、Master、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース
【ご利用可能回数】
一括、分割(3・5・6・10・12・15・18・20・24回)、リボ払い
 
代金引換(佐川急便e-コレクト)
代金引換とは商品お届けの際に配送業者に直接商品代金をお支払い頂く決済方法です。
佐川急便のe-コレクトがご利用頂けます。代引手数料はお客様負担となります(※代引金額には金額に応じた代引手数料が加算されております。)
【代引手数料について】
代金引換のご利用には別途下記手数料がかかります。
代引金額  代引手数料(税込)
1万円未満  324円
1〜3万円未満  432円
3〜10万円未満  648円
10〜30万円未満 1,080円


>>決済方法についての詳細
 

営業日について

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